1. Membangun hubungan dengan klien atau pelanggan baru dan lama 2. Membuat strategi penjualan baru untuk meningkatkan keuntungan 3. Menjawab pertanyaan pelanggan atau menanggapi keluhan 4. Bekerja sama dengan tim penjualan lain untuk membuat dan menyajikan laporan pendapatan 5. Memahami kebiasaan dan kebutuhan pasar konsumen 6. Mencapai target dan tenggat waktu penjualan 7. Berkomunikasi dengan pihak-pihak terkait dalam bisnis 8. Bernegosiasi dengan pelanggan untuk mencapai kesepakatan 9. Menangani keluhan pelanggan 10. Mencatat dan memelihara data penjualan bulanan dan tahunan 11. Membuat laporan penjualan 12. Mengelola stok dan inventaris
Meningkatkan pendapatan perusahaan melalui penjualan produk atau layanan. Namun, lebih dari itu, sales juga berperan dalam memperluas jangkauan pasar, mengembangkan hubungan baik dengan pelanggan, dan menciptakan kepercayaan terhadap merek