Inbound bertanggung jawab untuk menerima dan menangani panggilan masuk dari nasabah Pemberian Informasi: Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, layanan, dan prosedur. Penyelesaian Keluhan: Menangani keluhan atau permasalahan yang disampaikan nasabah dengan profesionalisme dan empa Pencatatan: Mencatat detail interaksi dengan nasabah dalam sistem untuk referensi dan tindak lanjut.
Kualifikasi: Pria/ wanita Usia max 27 th Pendidikan: Minimal lulusan D3 atau S1 dari berbagai jurusan. Fg silahkan apply Lulus Pelatihan Dasar dengan Nilai >80 Menguasai Pengetahuan Produk Perbankan dan Kartu Kredit Menguasa Penggunaan Aplikasi untuk menangani pengaduan nasabah Memiliki kemampuan analisa yang baik Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan lancar Siap shift 24 jam Benefit: Gapok: 4.950.000 Status kontrak pkwt Bpjs